Podmínky služby
Všeobecné obchodní podmínky (VOP)
platné od srpna 2025
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi:
Petra Verzichová
IČ: 70385734
Sídlo podnikání: Za Rybníkem 711, 25242 Jesenice u Prahy
E-mail: info@lakonik.cz
(dále jen „Prodávající“)
a zákazníkem (dále jen „Kupující“), který prostřednictvím internetového obchodu Lakonik.cz uzavírá kupní smlouvu.
2. Informace o zboží a cenách
Veškeré zboží je řádně popsáno a vyobrazeno na stránkách e-shopu.
Ceny jsou uvedeny včetně všech daní a poplatků. Prodávající není plátce DPH (pokud není uvedeno jinak). Ceny nezahrnují náklady na dopravu, které jsou uvedeny samostatně před dokončením objednávky.
3. Objednávka a uzavření smlouvy
Kupující provede objednávku prostřednictvím elektronického obchodu.
Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky ze strany prodávajícího e-mailem.
Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout, zejména v případě podezření na zneužití nebo technické chyby.
4. Platba a doručení
Možnosti platby:
Online platba kartou
Bankovní převod
Dobírka (je-li aktivována)
Doručení:
Prostřednictvím Zásilkovny, pokud je aktivováno, pak také České pošty nebo jiného dopravce.
Osobně po dohodě.
Dodací lhůta je obvykle 2–10 pracovních dní (uvedeno vždy u produktu)
Odeslání je potvrzeno e-mailem.
5. Odstoupení od smlouvy
Kupující – spotřebitel – má právo podle § 1829 občanského zákoníku odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží, bez udání důvodu.
Odstoupení je třeba oznámit e-mailem nebo formulářem.
Zboží musí být vráceno nejpozději do 14 dnů od oznámení.
Kupující nese náklady na vrácení zboží.
Vrácené zboží nesmí být poškozené, nošené, prané.
Prodávající vrací peníze do 14 dnů od doručení vráceného zboží, včetně poštovného v nejnižší nabízené variantě.
6. Reklamace
Na zboží se vztahuje zákonná odpovědnost za vady v délce 24 měsíců pro spotřebitele.
Vady je třeba reklamovat neprodleně po jejich zjištění.
Kupující má právo na opravu, výměnu, slevu nebo odstoupení od smlouvy, pokud je vada podstatná.
Reklamace se vyřizují e-mailem, s přiloženým popisem vady a fotografiemi.
7. Ochrana osobních údajů
S osobními údaji nakládáme v souladu s [Zásadami ochrany osobních údajů](#), které jsou dostupné na webu. Zákazník souhlasí se zpracováním údajů pro účely objednávky a komunikace.
8. Duševní vlastnictví
Veškeré motivy, návrhy, fotografie, videa a texty na stránkách e-shopu Lakonik jsou autorské a nelze je kopírovat, šířit ani používat bez výslovného souhlasu.
9. Závěrečná ustanovení
Tyto podmínky se řídí právem České republiky.
Spory lze řešit mimosoudně prostřednictvím České obchodní inspekce
Prodávající si vyhrazuje právo podmínky měnit; aktuální znění je vždy dostupné na webu.
Kontakt pro dotazy:
info@lakonik.cz