ČASTÉ OTÁZKY
Jak vybírat velikost?
I když jsou velikosti označeny S, M, L, XL, XXL, doporučujme podívat se na tabulku velikostí, kterou najdete u každého kusu oblečení - velikosti jsou uvedeny v cm.
Co když po vyzkoušení zjistím, že mi velikost nesedí?
Vyřešíme to. Napište na e-mail jakou velikost potřebujete, tričko pošlete zpět a my vám poté pošleme správnou velikost.
Do kdy ke mně tričko nebo mikina dorazí?
Do deseti pracovních dnů od potvrzení objednávky.
Jak mi zboží dopravíte?
Prostřednictvím Zásilkovny. Při objednání a placení zboží si vyberete výdejní místo a až bude zásilka na místě k vašemu vyzvednutí, obdržíte zprávu.
Je možné vyzvednout si zboží osobně a kde?
Ano, je, a to v Úvalech u Prahy.
Vyžaduje tričko nebo mikina s potiskem zvláštní péči?
Perte naruby, max. do 40 °C. Nepoužívejte sušičku. Nežehlete přes potisk.
Nabízíte dárkové poukázky?
Ano, najdete je v kolekcích.
Co když na dárkové poukázce zbude část peněz?
Dárková karta je vlastně kód, který můžete použít při placení. Pokud je na ní víc peněz, než stojí vaše objednávka, zbytek vám na kartě zůstane. Stejný kód pak můžete použít znovu při dalším nákupu, dokud kredit nevyčerpáte nebo karta nevyprší.
Co když hodnota dárkové karty nestačí na celou objednávku?
V tom případě zaplatíte zbytek běžným způsobem – kartou nebo převodem. Systém vám při placení ukáže, kolik ještě zbývá doplatit.
Jak vznikají obrázky produktů – jsou to fotky, nebo vizualizace?
Pro rychlý přehled variant používáme mockupy oděvu (střih/odstín může být vizualizovaný). Potisky jsou skutečné motivy. V detailu každého produktu najdete skutečnou fotku trička nebo mikiny s popisem materiálu a většinou i detail reálného tisku.
